Singsing Blog

【问题现象】开机自检时屏幕上出现如下图所示的Floppy错误，必须按F1键才能继续启动进入系统。

【原因分析】现在买戴尔电脑的朋友基本上都不会选购软驱，所以这些电脑在出厂时，软驱控制器是被设为关闭状态的。但是由于戴尔电脑的BIOS默认设置是把软驱控制器设为开启状态，如果自己恢复了BIOS默认设置，或是因为突然断电造成BIOS自动恢复为默认设置，就会自动开启软驱控制器。此时，系统在自检时就会去检测软驱，如果检测不到软驱，就会提示上面的那个错误。

【解决方法】在BIOS中关闭软驱控制器即可解决这一问题，
具体方法如下：
1、在刚开机后看到的蓝色戴尔标志画面，按两下『F2』键进入BIOS设置。
2、进入BIOS设置画面之后，按键盘上的『↓』键把屏幕左侧的绿色高亮条移动到『Diskette Drive』上，然后敲『Enter』键回车，此时绿色高亮条会跳到屏幕的右侧去。
3、再按键盘上的『←』键选择『OFF』后，敲键盘上的『Enter』键回车确认。
4、按键盘左上角的『ESC』键，绿色的高亮条会再次来到屏幕的右侧，按键盘上的『→』键选择『Save/Exit』这一项后，敲『Enter』键确认保存设置并重启电脑即可。
文章来源：http://wenku.baidu.com/view/e9a18e25ccbff121dd36830c.html

一、网络产品
01、网件（NETGEAR）：400-830-3815 www.netgear.com.cn
02、普联（TP-Link）：400-8863-400/400-8830-630 周一至周日 08:30-18:00／20:00
www.tp-link.com.cn （网络产品/安防监控产品 电话服务）
03、水星（MERCURY）：400-881-0500 www.mercurycom.com.cn
04、迅捷（FAST）：0755-26525725
05、IP-COM：400-665-0066（技术/售前/售后）周一至周六 08:30～18:00 www.ip-com.com.cn
06、H3C （华三）：400-810-0504；0571-86760000 www.h3c.com
07、华为（HUAWEI）：400-830-8300；800-830-8300 周一至周日：8:00-20:00
08、华为商城：400-088-6888 www.vmall.com
09、艾泰（UTT）：400-612-0780 http://utt.com.cn
10、飞鱼星：400-837-6665转2 www.adslr.com
11、友讯（D-Link）：400-629-6688(家用) 4006-828-828(企业) （周一至周日9:00至18:00）
服务时间：工作日 9:00-19:00；节假日 9:00-18:00 www.dlink.com.cn
12、磊科（netcore）：400-810-1616 周一至周日 08:30～18:30（华东地区：杭州/南京办事处）
杭州：0571-56770679 杭州市西湖区文三路369号文三数码大厦526室 www.netcoretec.com
南京：025-86883063、83216820、80014562 谢茂文 南京玄武区珠江路600号谷阳大厦1009室
13、华硕（Asus）：400-620-6655（周一至周日9:00至18:00）,三年保1年换新。

二、主板显卡
1、技嘉（GIGABYTE）：800-820-0926 www.gigabyte.cn
2、盈通（Yeston）：0755-88265180（显卡）；0755-88265172（主板）www.yeston.net
3、微星（MSI）：400-828-8588 周一到周日，9:00~18:00 http://cn.msi.com/support
4、蓝宝石（Sapphire）：400-882-0386 周一到周五，9:00~18:00 www.sapphiretech.com/download.asp

三、存储设备
1、威刚（ADATA）：400-828-8681 工作日：9:00-12:00～13:00-17:30 www.adata.com.cn
浙江联成：0571-56895050，杭州市西湖区翠苑街道黄姑山路29号颐高数码广场A座3048
2、西数（WD）：800-820-6682 ；400-627-6682；800-999-3083 第一年保换，后两年保修。
3、东芝（TOSHIBA）：400-699-9925；400-633-6106
4、希捷（Seagate）：400-887-8790
5、闪迪（SanDisk）：400-827-0929；杭州市西湖区文三路369号文三数码大厦511室
http://sandisk.akl.com.cn

四、打印硒鼓
1、惠普（HP）：800-820-6616-2/400-885-6616-2（消费类）；
800-810-3888-4/400-610-3888-4（商用类）
2、格之格（Ggimage）：800-830-7918 ；0571-86982011 ；0572-2035662
3、兄弟（brother）：95105369
4、爱普生（EPSON）：400-810-9977；8:30－18:00 周一至周五
5、富士施乐（Fuji Xerox）：800/400-820-5146 ；
湖州（富士施乐）授权维修站：红旗路333号（0572-2051901/2677667）
6、映美（Jolimark）：400-930-8899

五、监控安防
1、海康威视：400-800-5998；0571-88075998
2、大华科技：400-672-8166；0571-86775076；18968193262
3、萤石云：400-878-7878

六、机箱电源
1、安钛克（Antec）：010-58768800 ；www.antec.com.cn
2、金河田（Goldenfield）：0769-85057928 ；www.goldenfield.com.cn

七、显示器
1、冠捷（AOC）：400-887-8007

八、考勤设备
1、科密（Comet）：400-716-3163 ；180-2236-1857 ；0571-89935489

九、其它外设
1、罗技（Logitech）杭州市西湖区文三路369号文三数码大厦511室（售后）0571-56834670

做好一个网络模块，不需要太多工具，一把科龙打线刀，一把小的剥线刀即可完成.
1、注意模块上的色标，接线时一定要按模块上面的B线序，绝对不可接错
2、打线时应注意线的顺序，不要保证线的质量，起码保证1（橙白）2（橙）3（绿白）6号（绿）线接通。
3、打线的同时，可把多余的线头剪掉，垂直打下去，干净利落，一次到位。
4、注意用手固定好模块，小心不要伤到手。
5、减去多余线头，网络模块就算做好了。
6、测试完以后，卡在面板上，就算大功告成了。网络模块就这样轻松完成了。

1、准备好网线钳子/剥线刀/水晶头
2、给网线上好护套/并剥去约1.5cm胶皮
3、尽量将胶皮往后推，让网线多露出一点
目的：确保胶皮能更好的压入水晶头
4、排线顺序：
1橙白 2橙 3绿白 4蓝
5蓝白 6绿 7棕白 8棕

5、依照568B标准整理好网线线序，使网线尽量摊平/排直
6、将网线剪齐，留出约1cm，不要拖泥带水
7、网线剪齐后，保持网线的平/直
8、胶皮插入必须超过胶皮压点，仔细检查，8条网线是否顶到头了
9、在使用网线钳的时候，水晶头必须插到头，很多人忽略这一点
10、压制时，手指稍用力顶住，防止网线和胶皮 退出
网线钳要压到位，什么是到位，慢慢熟悉你的钳子
11、压制后需要检查的地方：
金属压片有无偏位？
每条芯是否都顶到头了？
金属压片是否整齐压下？
胶皮是否已压住不滑落？
弹片是否仍然翘起？
12、测试一下，带上护套，大功告成！

1、用宽带同客户的固话或手机拨打10001-4，自助获取宽带固定密码或随机密码。
2、光纤改密：3911827
3、拨打10000按4号键进行宽带快速报修。

1、修改服务密码：编辑短信内容2010发送至10086，或拨打10086按4-1
2、退出虚拟网：编辑短信内容8200发送至10086