一、网络产品
01、网件(NETGEAR):400-830-3815 www.netgear.com.cn
02、普联(TP-Link):400-8863-400/400-8830-630 周一至周日 08:30-18:00/20:00
www.tp-link.com.cn (网络产品/安防监控产品 电话服务)
03、水星(MERCURY):400-881-0500 www.mercurycom.com.cn
04、迅捷(FAST):0755-26525725
05、IP-COM:400-665-0066(技术/售前/售后)周一至周六 08:30~18:00 www.ip-com.com.cn
06、H3C (华三):400-810-0504;0571-86760000 www.h3c.com
07、华为(HUAWEI):400-830-8300;800-830-8300 周一至周日:8:00-20:00
08、华为商城:400-088-6888 www.vmall.com
09、艾泰(UTT):400-612-0780 http://utt.com.cn
10、飞鱼星:400-837-6665转2 www.adslr.com
11、友讯(D-Link):400-629-6688(家用) 4006-828-828(企业) (周一至周日9:00至18:00)
服务时间:工作日 9:00-19:00;节假日 9:00-18:00 www.dlink.com.cn
12、磊科(netcore):400-810-1616 周一至周日 08:30~18:30(华东地区:杭州/南京办事处)
杭州:0571-56770679 杭州市西湖区文三路369号文三数码大厦526室 www.netcoretec.com
南京:025-86883063、83216820、80014562 谢茂文 南京玄武区珠江路600号谷阳大厦1009室
13、华硕(Asus):400-620-6655(周一至周日9:00至18:00),三年保1年换新。

二、主板显卡
1、技嘉(GIGABYTE):800-820-0926 www.gigabyte.cn
2、盈通(Yeston):0755-88265180(显卡);0755-88265172(主板)www.yeston.net
3、微星(MSI):400-828-8588 周一到周日,9:00~18:00 http://cn.msi.com/support
4、蓝宝石(Sapphire):400-882-0386 周一到周五,9:00~18:00 www.sapphiretech.com/download.asp

三、存储设备
1、威刚(ADATA):400-828-8681 工作日:9:00-12:00~13:00-17:30 www.adata.com.cn
浙江联成:0571-56895050,杭州市西湖区翠苑街道黄姑山路29号颐高数码广场A座3048
2、西数(WD):800-820-6682 ;400-627-6682;800-999-3083 第一年保换,后两年保修。
3、东芝(TOSHIBA):400-699-9925;400-633-6106
4、希捷(Seagate):400-887-8790
5、闪迪(SanDisk):400-827-0929;杭州市西湖区文三路369号文三数码大厦511室
http://sandisk.akl.com.cn

四、打印硒鼓
1、惠普(HP):800-820-6616-2/400-885-6616-2(消费类);
800-810-3888-4/400-610-3888-4(商用类)
2、格之格(Ggimage):800-830-7918 ;0571-86982011 ;0572-2035662
3、兄弟(brother):95105369
4、爱普生(EPSON):400-810-9977;8:30-18:00 周一至周五
5、富士施乐(Fuji Xerox):800/400-820-5146 ;
湖州(富士施乐)授权维修站:红旗路333号(0572-2051901/2677667)
6、映美(Jolimark):400-930-8899

五、监控安防
1、海康威视:400-800-5998;0571-88075998
2、大华科技:400-672-8166;0571-86775076;18968193262
3、萤石云:400-878-7878

六、机箱电源
1、安钛克(Antec):010-58768800 ;www.antec.com.cn
2、金河田(Goldenfield):0769-85057928 ;www.goldenfield.com.cn

七、显示器
1、冠捷(AOC):400-887-8007

八、考勤设备
1、科密(Comet):400-716-3163 ;180-2236-1857 ;0571-89935489

九、其它外设
1、罗技(Logitech)杭州市西湖区文三路369号文三数码大厦511室(售后)0571-56834670

做好一个网络模块,不需要太多工具,一把科龙打线刀,一把小的剥线刀即可完成.
1、注意模块上的色标,接线时一定要按模块上面的B线序,绝对不可接错
2、打线时应注意线的顺序,不要保证线的质量,起码保证1(橙白)2(橙)3(绿白)6号(绿)线接通。
3、打线的同时,可把多余的线头剪掉,垂直打下去,干净利落,一次到位。
4、注意用手固定好模块,小心不要伤到手。
5、减去多余线头,网络模块就算做好了。
6、测试完以后,卡在面板上,就算大功告成了。网络模块就这样轻松完成了。

1、准备好网线钳子/剥线刀/水晶头
2、给网线上好护套/并剥去约1.5cm胶皮
3、尽量将胶皮往后推,让网线多露出一点
目的:确保胶皮能更好的压入水晶头
4、排线顺序:
1橙白 2橙 3绿白 4蓝
5蓝白 6绿 7棕白 8棕

5、依照568B标准整理好网线线序,使网线尽量摊平/排直
6、将网线剪齐,留出约1cm,不要拖泥带水
7、网线剪齐后,保持网线的平/直
8、胶皮插入必须超过胶皮压点,仔细检查,8条网线是否顶到头了
9、在使用网线钳的时候,水晶头必须插到头,很多人忽略这一点
10、压制时,手指稍用力顶住,防止网线和胶皮 退出
网线钳要压到位,什么是到位,慢慢熟悉你的钳子
11、压制后需要检查的地方:
金属压片有无偏位?
每条芯是否都顶到头了?
金属压片是否整齐压下?
胶皮是否已压住不滑落?
弹片是否仍然翘起?
12、测试一下,带上护套,大功告成!

1、用宽带同客户的固话或手机拨打10001-4,自助获取宽带固定密码或随机密码。
2、光纤改密:3911827
3、拨打10000按4号键进行宽带快速报修。

1、修改服务密码:编辑短信内容2010发送至10086,或拨打10086按4-1
2、退出虚拟网:编辑短信内容8200发送至10086

有客户的电脑打不开。打开电源,开机计算机运行到verifying DMI POOL DATA UPDATE SUCCESS就再也不动了。
1、用光盘启动,用一个叫金海硕效率源的软件进行扫描,能到找到硬盘,扫描时发现在8%的位置有错误。修复后,再扫描没有错误了,重新启动计算机,故障依旧。
2、运行光盘上的GHOST恢复,能恢复,恢复完后,仍然在verifying DMI POOL DATA UPDATE SUCCESS停止了。
3、用光盘上的windows PE启动,第一次很久进不去,后来终于进去了,发现本地碰盘只有30多M。到此我觉得硬盘连接没问题,因为在BIOS里能搜索的到,莫非是硬盘分区出现错误?

6、正好启动光盘上有个DOS版的PQ,运行后发现能读出硬盘的容量为70多G,但整个硬盘没有分区,只有一个*,由此可以肯定硬盘分区出问题了。以下的解决方法有两种
第一种:恢复分区表。这样做有利于恢复电脑原有分区中的重要数据,不过需要另找一台电脑,在另一台电脑上恢复。方法是把硬盘取下来,挂接到其它计算机上作为从盘,然后启动主盘上的WINDOWS进入系统,用一个叫易我分区表软件恢复分区表。
第二种:重新分区。

原因分析:
1、因为这是一台公用电脑,可能是有些人图省事,还没退出系统,电源开关或插座上的开关一按,非法关机。前不久一同事移动硬盘三个分区坏了两个,插上访问时提示没有格式化。我有格式化后找回数据的经验,就格式化了。结果在电脑上用数据恢复软件恢复时动不动死机了,一死机我就急着重启,几次下来,把剩下的好的分区也弄坏了,重新打开时也要求格式化。我不想花太多时间去恢复数据,当时就试着用分区表恢复软件恢复分区,分区表恢复后,发现以前的数据仍在,根本用不着什么数据恢复软件恢复。这次问题更严重,整个硬盘的几个分区变成一锅粥了,无法识别了。最好的办法应挂到另一台机子上,恢复分区表。
2、这台电脑没上网,杀毒软件也很久没更新了。可能是有的同事的U盘带来的病毒造成的吧。

对策:
1、正确的关机非常重要。不要为了省几分钟时间,电源开关一按了事。可能一次两次,十几次上百次电脑硬盘不会坏,但肯定会影响硬盘使用的。
2、正确使用移动设置,要经常对移动设备杀毒。特别在公用电脑上使用过后。
3、出现格式化或分区错误时,不要急于格式化。先试着恢复分区。