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菜单栏不见了的情况原因主要有三：
1.视图菜单中的全屏显示被选中。出现此问题的原因是在全屏显示模式处于活动状态时关闭了 Word，而 Word 保留了此设置。解决方法是按住Alt+V显示视图菜单，然后按U键关闭全屏模式，退出并重启Word。

2.菜单栏或工具栏未打开，或者两者均未打开。解决方法：按 Alt+V 显示视图菜单，然后按 T 键显示工具栏菜单。注意是否选中了需要的工具栏。单击工具栏名称，对每一个需要显示的工具栏重复此过程。操作结果是需要显示的工具栏前面以“√“显示。

3.该文档有宏在运行，使得Word隐藏了菜单栏。
解决方法：①查找用于运行 Word 的快捷方式。 ② 右键单击该快捷方式，然后单击快捷菜单上的属性。③ 单击快捷方式选项卡。④在目标框中，查找类似于以下内容的命令行："C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\WINWORD.EXE" /mmacro name。其中 /mmacro name 是宏的名称。